大运志愿者 EAP中心成立

2日下午，深圳职业技术学院大运会志愿者EAP服务中心挂牌成立（上图）。EAP是“Employee Assistance Programs（辅导员工发展计划）”的简称。中心将为大运会志愿者团队成员提供系统的、长期的、有效的心理服务，以提高志愿者在工作中的士气和工作效率。

深圳职业技术学院大运会志愿者EAP服务中心是全国第一家为志愿者提供EAP专业服务的组织，由该校心理专业背景的13名教师组成，旨在关注志愿者的身心健康，指导志愿者提高服务品质，提升综合素质，更好地完成志愿服务工作。

据介绍，EAP的服务内容主要包括新媒质信息传播、环境心理学、主题活动和个体心理咨询四大项。大运会志愿者可以运用手机报、手机短信平台和EAP专属微博进行互动。通过营造U站的温馨关怀氛围，设置U站放松活动器具等为志愿者创造良好的工作环境。开设情绪管理工作坊、压力应对工作坊、领导力提升工作坊进行持续服务动力激励和危机事件的干预。此外，大运会志愿者还能与专业心理老师进行一对一的心理咨询、EAP邮件咨询等自助式咨询。

深圳职业技术学院李保军老师表示，EAP服务中心的构想是借鉴某些国际化大型企业职工管理的做法，“我们希望这样的举措可以帮助志愿者缓解压力，推动志愿者的良好人际及工作和谐关系，从而促进志愿者工作和生活的平衡。”李老师说，大运会之后，该机构将会保留，继续为该校的义工队伍服务。